现在各行各业都用106短信平台进行推广或信息化沟通,企业办公:会议通知,验证码短信...供应商管理等,物业管理公司:客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等;银行:企业对账,理财信息,注册验证码,支付通知,转账通知等。106短信平台在银行的应用也是非常的广泛。
1、会员通知:
适用需要升级银行卡或者办理其他会员卡的用户。
【xx银行】尊敬的xx先生,您好!我是您的客户经理xx。恭喜您已经升级为我行的贵宾客户了。欢迎来办理我行的贵宾卡,持贵宾卡可享受优先办理业务,手续费优惠等各项专享服务。为了更好的为您服务,请你到行之前联系我(附上电话),祝您生活愉快!
【xx银行】尊敬的xx先生(女士),您好!我是刚给您电话的xx银行xx支行客户经理xx!以后我就是您的专属客户经理了。我支行的地址是:xx市xx区xx路(标志性建筑附近),我的联系电话(座机)021xx,手机17xx!,希望我能为您提供更优质、贴心的服务,祝您生活愉快!
2、理财收益:
短信适用于基金、保险类、理财产品营销,及时提醒客户基金盈利信息,有利于提升客户对客户经理的信任感。
【xx银行】尊敬的xx先生(女士),您好!我是您在x行的专属客户经理xx,您在我行购买的xx产品目前的收益情况是xx。目前市场行情xx,建议您适时赎回/加仓。您可于明日来网点详细了解,详情拨打xx,我将竭诚为您服务(附上电话)。
【xx银行】xx先生/女士,您好!我是您在xx银行的专属客户经理xx,您在我行办理/购买的xx产品即将到期,近期我行推出了xx系列产品,期限灵活且安全性高,可以给您带来的预期收益为xx,更有精美礼品相赠,想要了解可以电话xx咨询xx,如有打扰请谅解!退订回T
3、邀约短信:
邀约短信以服务为切入点,给客户留下一个好的“第一印象”!
【xx银行】尊敬的xx女士/先生,您好!我是xx行的客户经理xx,您在我行已经升级成为VIP客户,请您带身份证到行领取贵宾卡。您可在于明日到行领取,我帮您提前准备好相关资料。地址:xx,电话:xx。
【xx银行】尊敬的xx女士/先生,您好!我是xx行xx支行的客户经理xx,今后由我担任您的专属客户经理,您有任何关于银行服务或者市场方面的咨询都可以随时联系我,这是我的联系方式,请查收并保持联系,祝您生活愉快!
4、短信回访:
现今银行行业对于客户的服务也越来越看重,所以也时常会在特定的时间里给用户做一个回访,了解用户对银行的意见看法,从而及时改善不足之处,提升客户体验,增加行业优势,而通过106短信平台对及时跟进购买理财的客户,进行客户回访,让客户感到银行不是为了营销产品而营销,而是在真正关注客户需求。
【xx银行】尊敬的xx女士/先生,您好!我是您在xx行的专属客户经理xx,感谢您对我行的支持与厚爱。为了更好的为您服务,以后有到行办理业务需求或者其他服务需求时,可以提前联系我,我将竭诚为您服务(附上电话)!
5、节日祝福短信:
恰逢用户过生日或特殊节日的时候,各大银行为以示对用户的看重及关注,特别是对一些贵宾用户,可通过106短信接口发送一些节日提醒、关怀祝福,虽然有些老套,可是却非常的有效,客户会因为你的主动体贴而拉近彼此间距离。
【xx银行】尊敬的xx先生(女士),您好!今天是您的生日,您的客户经理xx及xx行(网点名称)全体员工祝您生日快乐,身体健康!真诚感谢您对农行的支持与厚爱。
【xx银行】尊敬的xx先生(女士),您好!我是您在xx行的专属客户经理xx,今天是xx节,祝您节日快乐,生活愉快。为了感谢您对我行的支持与厚爱,我们专门为您准备了精美的礼品,麻烦您过来领取。
短信内容要站在客户的角度上去考虑,对于一些有需求的客户要认真对待,利用106短信平台可以较大程度的解决银行业务推广成本,增强客户的业务服务体验。如有银行业务推广需求的用户,可以随时咨询在线客服哟!
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