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医药行业应用方案

2012/7/18 15:24:22

一、简要说明

  药房越来越多的出现在社区、街道,走进人们的日常生活。如何让更多的人们成为您的会员客户,如何让会员客户更多的了解您们所提供的活动信息,会员信息,日常温馨提示等,使用短信平台让您轻松与客户保持零距离沟通。不仅可以在短时间内将贵诸如:促销活动通知,内部工作通知,客户关怀等短信发送到大量用户手机上,同时还可以接收客户回复的建议、投诉或咨询短信,实现双向沟通,从而实现快速、高效、低成本的信息传递,大限度地节省沟通费用和提高工作效率!让您的客户随时感受“无线”沟通的温情及便利!

二、应用案例

功能名称功能描述举例说明
会员通知将会员需要的信息及时传达“尊敬的会员您好! 您所需要的莲花清瘟胶囊现已到货,已为您预留,欢迎您前往XX药房XX分店选购.”
温馨提示日常温馨提示“尊敬的会员您好!近天气炎热,请注意防暑,多吃水果蔬菜并配备必要的防暑药品,祝你周末愉快.”
活动通知不定期的活动信息传达给客户“XX药房XX分店新增会员日,时间为每周六和每月3、13.23,会员日可享受9折优惠,欢迎光临!”
小常识让客户了解一些日常养生或医学小常识“减轻眼疲劳应多吃黄豆、杏仁、紫菜、海带、黄鱼等。用菊花、枸杞子、山楂等煮水加冰糖饮用,效果都不错哦..”
内部管理 通知及活动等信息的发送“各位同事:周六健康骑游活动从15号正式开始,集合地点总部。请准时参加。” “原定于18日下午举行的职工会,因特殊原因暂时取消,会议时间另行通知.XX医药”

三、典型客户

  杏林医药、福利大药房、国为医药、山水医药(山东)

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